La présente politique a pour objet d'informer les utilisateurs du site Kine Care Paris sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement est KINE CARE, SCM immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 919 941 914, dont le siège est situé 51 Avenue de la République, 75011 Paris. Contact : kinecareparis@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), contenu du message.
- Prise de rendez-vous : redirection vers Doctolib, qui agit en qualité de responsable de traitement distinct pour les données qu'il collecte.
- Mesure d'audience : données techniques anonymisées (pages consultées, durée de visite, type d'appareil) sous réserve de votre consentement.
- Cookies : voir notre politique de gestion des cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes via le formulaire de contact | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Gestion des rendez-vous et suivi des patients | Exécution d'un contrat / obligation légale | 20 ans (dossier médical, art. R.1112-7 CSP) |
| Mesure d'audience et amélioration du site | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans |
4. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement aux personnels habilités de KINE CARE. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de messagerie, plateforme de prise de rendez-vous) agissant sur instruction et conformément au RGPD. Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers.
5. Transferts hors UE
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de recours à un prestataire situé hors UE, KINE CARE veille à la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
6. Sécurité
KINE CARE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), contrôle des accès, authentification renforcée, hébergement sécurisé, sensibilisation des équipes et revue régulière des dispositifs de sécurité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Vous pouvez exercer ces droits par courriel à kinecareparis@gmail.com ou par courrier au siège social, accompagné d'un justificatif d'identité.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).
8. Modifications
KINE CARE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de mise à jour figure en tête de document.